Ucapan itu bukan sekadar basa-basi. Ia langsung mengarahkan stafnya untuk memprioritaskan kebutuhan bayi seperti susu formula dan popok. Warga yang benar-benar membutuhkan bahkan diperbolehkan mengambil sejumlah barang secara cuma-cuma, tanpa syarat, tanpa pertanyaan.
Keputusannya bukan tanpa pertimbangan. Sang pemilik toko mengaku bersyukur bahwa tokonya masih terlindungi dari kerusakan akibat gempa. Rasa syukur itulah yang ia wujudkan dalam bentuk nyata: membuka toko di saat orang lain memilih menutupnya.
Ia juga tak lupa mengingatkan para karyawannya yang masing-masing tengah sibuk mengurus keluarga mereka sendiri yang terdampak bencana. Namun ia meminta mereka untuk sejenak menangguhkan kepentingan pribadi demi melayani sesama yang lebih membutuhkan.
Salah satu kebijakan yang paling mencuri perhatian adalah larangan penjualan rokok. Di tengah situasi darurat, pemilik toko dengan tegas memutuskan: tidak ada rokok yang boleh dijual hari itu. Keputusan ini bukan tanpa alasan. Ia ingin memastikan uang tunai yang dimiliki warga digunakan untuk keperluan yang jauh lebih mendesak — bahan makanan, kebutuhan bayi, dan keperluan dasar lainnya.
Kebijakan ini sederhana namun berdampak besar. Dalam situasi bencana, keputusan kecil seperti ini bisa menjadi perbedaan antara keluarga yang terpenuhi kebutuhannya dan yang tidak.
Tinggalkan Balasan
Anda harus masuk untuk berkomentar.